Aufgaben

• Du empfängst unsere Patient:innen herzlich und sorgst dafür, dass sie sich von Anfang an wohlfühlen.
• Du bist die erste Ansprechperson für Patient:innen, Zuweiser:innen und Versicherungen.
• Du behältst den Empfang und das Telefon souverän im Griff.
• Du koordinierst Termine über unsere vier Standorte hinweg und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
• Du berätst kompetent, gibst Auskünfte und findest immer die passende Lösung.
• Du arbeitest eng und unterstützend mit verschiedenen Fachbereichen im Team zusammen.

Anforderungen

• Abgeschlossene 3-jähriger Berufsausbildung mit Interesse am Gesundheitswesen.
• Sicher im Umgang mit EDV und digitalen Tools.
• Sorgfältige, exakte und strukturierte Arbeitsweise.
• Professionelles, dienstleistungsorientiertes Auftreten mit Herz für Patient:innen.
• Ruhe und Überblick auch in lebhaften Momenten.
• Sinn für praktisches Denken.

Das erwartet dich

• Ein vielseitiger und abwechslungsreicher Alltag mit direktem Menschenkontakt.
• Ein moderner, papierloser Arbeitsplatz mit klaren Prozessen.
• Die Möglichkeit Neues zu lernen.
• Ein aufgeschlossenes, kollegiales Team und eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur.
• Faire, zeitgemäße Anstellungsbedingungen mit geregelten Arbeitszeiten und 6 Wochen Ferien.
• Zentrale Arbeitsorte in Basel-Stadt und Baselland, sehr gut mit dem ÖV erreichbar (Vergünstigung durch TNW-Jobticket).