Fachberater*in 100% Solothurn (m/w/d)

Audika - der Experte für gutes Hören - ist mit über 100 Hörcenter und mehr als 280 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der führenden Anbieter von Hörberatungen und Hörsystemlösungen. Audika gehört zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Hörgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Hören: Jeden Tag setzen wir uns dafür ein, dass mehr Menschen besser hören, das tun können, was sie lieben, und sich selbst sein können.

IHRE AUFGABE

Als erste Kontaktperson für unsere Kunden gewährleisten Sie einen umfassenden, speditiven und dienstleistungsorientierten Kundenservice. Sie vereinbaren und überwachen die Kundentermine, unterstützen unseren Hörgeräteakustiker bei der Umsetzung von Verkaufsfördermaßnahmen und pflegen die Kundendatenbank. Zu den weiteren Aufgaben gehören der Verkauf von Zusatzgeräten sowie Zubehörartikel und einfachere Servicearbeiten an Hörsystemen. Sie erledigen administrative Arbeiten selbstständig und sind verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft.

IHR PROFIL

Sie verhelfen tagtäglich Ihren Kunden zu verbesserter Lebensqualität und haben die Möglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv aufzubauen. Wir bieten attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten und es erwarten Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld. Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Hörens und unterstützen Sie uns in der Mission, mehr Menschen zu helfen, besser zu hören.