À propos de nous

Audika - l'expert de la bonne audition - est, avec plus de 70 centres auditifs et plus de 200 collaborateurs en Suisse, l'un des principaux fournisseurs de conseils auditifs et de solutions d'aides auditives. Audika fait partie de Demant, le seul groupe d'entreprises au monde qui couvre tous les domaines de la santé auditive. Chez Audika, tout tourne autour de l'audition : Chaque jour, nous nous engageons à ce que davantage de personnes entendent mieux, puissent faire ce qu'elles aiment et être elles-mêmes.

Votre tâche

En tant que premier point de contact pour nos clients, vous assurez un service à la clientèle complet, rapide et axé sur le service. Vous organisez et supervisez les rendez-vous avec les clients, effectuez des travaux de service de manière autonome après une période de formation et soutenez notre audioprothésiste dans la promotion des ventes. Vous mettez également à jour la base de données des clients et vendez des accessoires de manière rapide et précise. Enfin, vous veillez au bon déroulement des activités quotidiennes.

Votre profil

Vous avez une personnalité sympathique, triomphante et orientée vers le client. Vous aimez être en relation avec les gens. La patience, la flexibilité ainsi que l'empathie vous caractérisent. Vous bénéficiez également de bonnes connaissances en informatique ainsi que d’une expérience dans l'administration. Pour atteindre vos objectifs, vous valorisez un mélange d'indépendance et de travail en équipe.

Votre opportunité

Chaque jour, vous aidez vos clients à améliorer leur qualité de vie et vous avez la possibilité d'établir activement des relations avec eux. Nous offrons des possibilités de développement attrayantes et vous pouvez vous attendre à un domaine d'activité intéressant et varié ainsi qu'à un environnement de travail moderne et axé sur le travail d'équipe. Plongez dans le monde fascinant de l'audition et soutenez-nous dans notre mission d'aider davantage de personnes à mieux entendre.